Үйлчилгээний нөхцөл
Сүүлд шинэчилсэн: 2026-05-28
1. Үйлчилгээний агуулга
Chipmo Sentry бол cloud-based SaaS — customer-ийн IP камераас real-time stream аваад AI хяналт хийдэг. Subscription үндсэн дээр сар бүрд төлбөртэй.
2. Хариуцлагын хязгаар
Chipmo Sentry бол AI-ийн дэмжлэг — хүний шийдвэрийг орлохгүй. Бид staff-н шийдэл, customer-ийн хохирол, эсвэл хууль зөрчсөн үйлдэлд хариуцлага хүлээхгүй. AI зөв ажиллах магадлал 100% биш — false positive + false negative гарах боломжтой.
3. Uptime SLA
Pro/Premium tier — 99.5% сарын uptime амлалт. Алдсан үед credit олгоно (downtime цаг × pro-rata). Starter tier — best-effort, SLA байхгүй.
4. Цуцлал
Customer хүссэн үедээ цуцлах эрхтэй (өмнө мэдэгдэх шаардлагагүй). Бид зөвхөн (a) хууль зөрчсөн (b) бусдын эрхэд халдсан тохиолдолд account-ыг хаах эрхтэй — 30 хоногын мэдэгдэлтэй.
5. Өөрчлөлт
Нөхцлийг өөрчилбөл 30 хоногийн өмнө имэйлээр мэдэгдэнэ. Өөрчлөгдсөн нөхцөл хүчингүй бол customer цуцлах эрхтэй.
6. Хууль
Монгол улсын хууль. Маргаан гарвал Улаанбаатарын анхан шатны шүүхэд шийдвэрлэнэ.